近日,中國銀行在官網發布了關于4月30日-5月2日系統升級暫停信用卡服務的公告,多項信用卡服務將暫停,持卡人使用中國銀行信用卡將受到一定影響。
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信用卡服務暫停
公告顯示,為了提供更加優質、高效的金融服務,中國銀行將于2022年4月30日(周六)至5月2日(周一)對系統進行升級。系統升級期間,信用卡服務將暫停使用。
中國銀行還表示,將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間,在上述公告停業時間內,如實際停業時間縮短,中國銀行將正常處理客戶提交的交易,相關交易均有效。
此次暫停的服務類型包括信用卡申請、客戶信息修改、卡戶分期、專項分期、第三方支付的簽約、支付、還款交易、積分查詢與兌換、“繽紛生活”APP全部業務、收單(中銀智慧付)等。
從中國銀行發布的公告中可以看到,此次系統升級雖然會影響到信用卡服務,整個周期為期3天,但對于每一項細分的業務暫停時間都比較短暫,且大多數業務暫停時間為夜間至次日凌晨。比如信用卡申請具體的暫停時間為4月30日00:00-5月1日08:00,信用卡卡戶分期的暫停時間為4月30日22:30-5月1日08:00,第三方支付的簽約、支付、還款交易的暫停時間為4月30日22:30-5月1日08:00。
中銀智慧付收單也將暫停服務,線上B2C網關、信用卡快捷、第三方微信支付寶支付;線下POS、聚合碼受理中行借記卡、貸記卡都會出現一段時間的暫停。不同信用卡服務分批次暫停,可以最大程度地減輕對持卡人造成的影響。
另外一則關于4月30日-5月2日系統升級暫停個人電子銀行服務的公告中,中國銀行稱將于2022年4月30日(周六)至5月2日(周一)進行系統升級。屆時,個人網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行、短信服務等電子銀行服務,以及E融匯、電子支付、中銀開放平臺、借記卡、賬戶服務將暫停使用。
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加強信用卡風控
今年3月份,中國銀行還發布了關于進一步規范用卡行為、保障信用卡安全的提示,稱為了保障持卡人的信用卡資金安全,將進一步規范信用卡用卡行為。持卡人不得出租、出借、出售個人信用卡,或轉賣、購買信用卡及賬戶信息;不得用于賭博、電信詐騙、購買非法虛擬貨幣等;不得通過虛假交易、非法工具等手段套取現金或積分,不得用于開展非法代購等惡意套利行為;不得用于房地產、證券、基金、理財、其他權益投資及生產經營等監管禁止領域。對于上述非正常用卡或其它違法違規行為,一經發現,中國銀行有權采取調整卡片狀態、信用額度和限制消費、取現功能等風險控制措施。從提示的具體內容來看,中國銀行的意圖一方面是想杜絕信用卡的非法出售行為,另一方面是打算控制信用卡資金被挪用的情況,使信用卡回歸正常消費屬性。對中國銀行而言,此前在信用卡管理上的一些問題,也直接導致了監管開出多張罰單。今年3月份,中國銀行股份有限公司福建省分行、中國銀行股份有限公司福州華林路支行就因“信用卡授信管理不盡職”各被罰50萬元,3名相關責任人受到警告處罰。
在各大銀行加強信用卡管控的背景下,中國銀行也加入了進來,對資金用途、套現行為等做了進一步限制,并持續對信用卡風險交易和積分套現等情況加強監管和打擊。信用卡資金流向管控嚴重違反審慎經營規則已成為銀行信用卡業務被罰的主要原因之一,作為一家信用卡發卡量過億的銀行,中國銀行響應監管要求,開始合理控制信用卡潛在的逾期風險,為信用卡資金用途劃出明確紅線。